Viele große Online Reiseportale werben mit Reise Gutscheine – Ist das seriös?
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass mir schon viele Menschen begegnet sind, die ein sehr großes Misstrauen gegenüber den Reise Gutscheinen hatten, mit denen die großen Reiseportale versuchen an Neukunden zu kommen. Einerseits kann ich das verstehen, da die Gutscheine meist einen relativ hohen Wert haben (oftmals über 100€), andererseits steckt hinter dem Ganzen eine simple Rechnung.
Zuerst löse ich jedoch einmal die Frage „sind die Reiseportale seriös, die mit hohen Gutscheinen werben?“ auf mit einem klaren: Ja! Den großen Reiseportalen wie Ab in den Urlaub, Expedia, Travel24, Opodo und wie sie alle heißen kann man auf jeden Fall vertrauen und beruhigt seinen Urlaub online buchen, auch mit einem Reise Gutschein. Aufpassen sollte man, dass man den Gutschein von einer seriösen Quelle erworben hat, denn bei der Eingabe des Gutscheins während der Reisebuchung wird dieser nicht auf Gültigkeit überprüft. Ich habe es einmal gehabt, dass mir im Nachhinein gesagt wurde, dass der Gutschein leider ungültig gewesen sei und mir der Wert leider nicht ausgezahlt werden könne. Woher ich den Gutschein damals hatte ist Nebensache ;-)
Oftmals kann man die Reise Gutscheine ganz offiziell und seriös erwerben, manchmal sogar direkt beim Reiseportal (siehe z. B. beim Ab in den Urlaub 100€ Gutschein). Wir bemühen uns immer alle aktuellen Gutschein-Aktionen in unserem Reise Blog bekannt zu geben. Am besten öfters vorbeischauen bzw. unseren Blog in deine Bookmarks setzen. Ich empfehle auf jeden Fall nicht die Gutscheine z. B. bei eBay zu erwerben, da weiß man nie ob die vielleicht mehrmals verkauft werden und wenn man dann Pech hat heißt es im Anschluss: „Tut uns leid, wir können Ihnen den Gutschein leider nicht auszahlen, dieser wurde bereits vor 3 Monaten für eine Mallorca-Reise eingelöst“.
Zur Frage warum das die Reiseportale machen bzw. wieso das ganze seriös sein kann. Die Reiseportale leben von Provisionen, die von den Reiseveranstaltern gezahlt werden für jede gebuchte bzw. vermittelte Reise. Der Wert des Gutscheins wird unter der Provision liegen, die die Reiseportale erhalten. Somit sinkt zwar die Gewinnmarge, aber das Reiseportal hat einen neuen Kunden gewonnen bzw. erreicht, dass der ein oder andere Kunde ab dann immer auf diesem Reiseportal bucht (wenn dieser zufrieden war) – in Zukunft vielleicht auch mal ohne einen Gutschein einzulösen. Darum erhält man auch meistens für die Buchung einen 50€ Gutschein zum Buchen der nächsten Reise. Das Ganze nennt sich Kundenbindung und ist halt eine sehr simple Strategie, um für Buchungen zu sorgen. Denn bekanntlich ist geiz ja geil!
Wie löse ich den Gutschein ein und wie ist das weitere Vorgehen?
Während der Buchung musst du deinen vorliegenden Gutschein-Code eingeben. Ab dann passiert erst einmal gar nichts. Dir wird weder bestätigt, dass du den Gutschein erfolgreich eingelöst hast noch siehst du, ob dieser überhaupt gültig ist geschweige denn welchen Wert dieser hat.
Die genauen Details musst du deinen Konditionen zum Gutschein entnehmen. In der Regel erfolgt die Auszahlung des Gutscheins nach dem Reiseantritt. Der Wert der Reise verringert sich nicht unmittelbar nach der Eingabe während der Buchung. Du bekommst nach Reiseantritt einen Scheck nach Hause geschickt, den du dann bei der Bank einlösen musst. Oder dir wird der Wert des Gutscheins auf dein Bankkonto überwiesen. Das ist halt immer verschieden.
Aber achte darauf, dass dies auch wirklich erfolgt. Im Zweifel wende dich, wenn 14 Tage nach deiner Reise noch nichts passiert ist, lieb an den Service deines Reiseportals.
Aktuelle Blogeinträge zum Thema Reise Gutscheine:
- Ab in den Urlaub Gutschein (100€ für nur 10€ = effektiv 90€ gespart)
- Opodo Gutschein (kostenloser 20€ Gutschein)
- Weg.de Gutschein (25€ Gutschein nach Newsletter-Registrierung)
Ich habe bislang auch nur gute Erfahrungen gemacht mit Gutscheinen im Reisebereich, gerade die großen Anbieter können sich das gar nicht erlauben, mit Gutscheinen zu werben, die nicht einlösbar sind. Die Bedingungen dazu sollte man sich allerdings dennoch immer gut durchlesen. :)